SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Etkinlik günü programa katılmazsam ne olur?

Katılmadığınız takdirde, iki biletli programa katılma hakkınızı kaybedersiniz.
Bu nedenle sadece emin olduğunuz etkinlikler için bilet almanız önemlidir.

2. Biletimi iptal edebilir miyim?

Evet, iptal mümkündür.
Hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında 0212 410 06 00 numaralı telefondan Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü’ne ulaşarak iptal işlemi yapabilirsiniz.

3. Başkası için bilet alabilir miyim?

Hayır, her bilet kişiye özeldir.
Başkası adına bilet alınamaz ve sadece bilet sahibi tarafından kullanılabilir.

4. Etkinlik günü yanımda ne getirmeliyim?

Etkinlik girişinde kimlik kartı veya Bağkart ibraz edilmelidir.
Bu belgelerden biri yoksa salona giriş yapılamaz.

5. Biletimi nasıl alabilirim?

Bağcılar Belediyesi mobil uygulamasına e-Devlet bilgilerinizle giriş yapınız.
Etkinlik listesinden seçtiğiniz programa tıklayarak koltuk seçimi yapabilir ve biletinizi oluşturabilirsiniz.
Bilet bilgileri size SMS ile gönderilir.

6. Aynı etkinliğe birden fazla bilet alabilir miyim?

Hayır, her kullanıcı aynı etkinlik için yalnızca 1 bilet alabilir.

7. Etkinlik ücretsiz mi?

Evet, tüm etkinlikler ücretsizdir.
Ancak alınan bilet kişiye özel olduğundan, katılım zorunludur.

8. Etkinliğe geç kalırsam içeri girebilir miyim?

Hayır, program başladıktan sonra salon kapıları kapatılır.
Etkinliğe zamanında gelmeniz gerekmektedir.