TELEFON BELEDİYECİLİĞİ

BAĞCILAR BELEDİYESİ TELEFON BELEDİYECİLİĞİ SİSTEMİ

     İletişim araçlarında en son teknolojinin ve bilgisayarların kullanılması bireyin ve toplumun ihtiyacı olan bilgilerin en iyi şekilde karşılanmasını gerektirmektedir. Belediyemiz de, geniş halk kitlelerine bilgi ve hizmet ulaştırmada kullandığı araçların arasına, herkesin ulaşabileceği bir teknoloji olan telefonu da dahil ederek, ilçemizde Telefon Belediyeciliğini başlatmıştır.

     Hemşerilerimiz, artık belediyeye gelmeden, mesai saatleri ile sınırlı kalmadan, yalnızca bir telefonla, 7 gün/24 saat, Belediyemize olan borçlarını öğrenebilecekler.

     Yeni açılan Sesli Yanıt Servisini her yerden arayabilir, Emlak vergisi, Çevre Temizlik vergisi ve toplam borçlarını, varsa gecikme zammı ile birlikte öğrenebilirler. Tek yapmaları gereken (0212) 410 06 74 numaralı telefonu arayarak, birkaç tuşa basmak ve Belediyemizin Gelirler Müdürlüğü tarafından kendilerine verilen sicil numaralarını girmek.

NASIL KULLANILIR?

     • Bağcılar ilçesi ya da İstanbul Avrupa yakasından aramak için 410 06 74´ü çeviriniz!

     • İl dışından, ya da İstanbul Anadolu yakasından aramak için 0212 410 06 74´ü çeviriniz!

     • Yurtdışından aramalarda +90 212 410 06 74

     Hoşgeldiniz mesajından sonra, Sesli Yanıt Servisi, sizi aşağıdaki borç öğrenme menüsü seçenekleriyle öğrenmek istediğiniz bilgilere yönlendirecektir.


Belediyemiz Sesli Yanıt Servisine hoş geldiniz!

Hizmet ve Vergi borçlarınızı öğrenmek için 1,

Yardım Taleplerinizin durumunu öğrenmek için 2,

numaralı tuşa basınız!

[BORÇ ÖĞRENME MENÜSÜ]


BORÇ ÖĞRENME İŞLEMİ

     Borç öğrenme işleminde Sesli Yanıt Servisimiz sizden sicil numarası tuşlamanızı isteyecektir. Bu nedenle ilgili sicil numaranızı mutlaka bilmeniz gerekmektedir. Sicil numaralarını Belediyemizin Gelirler Müdürlüğünden öğrenebilirsiniz.

     Borç öğrenme işlemleri sesli mesajlardaki birkaç farklı sözcük dışında temelde aynıdır.

     Emlak Vergisi, Çevre Vergisi ya da Belediyemize olan toplam borcunuzu öğrenmek için Borç Öğrenme Menüsünde 1, 2 veya 3 numaralı tuşa bastığınızda, sistem sizden ilgili sicil numarasını tuşlamanızı isteyecektir.

 

Lütfen sicil numaranızı giriniz!

 

Sicil numaranızı yanlış tuşladıysanız, sistem aşağıdaki mesajı vererek sizi uyarır ve ana menüyü tekrarlar.

 

Bilgi bulunamadı!

Emlak Vergisi borcunuzu öğrenmek için...

 

Sicil numaranızı doğru olarak tuşladıysanız, sistem bilgisayar kayıtlarından, borç öğrenme menüsünde seçtiğiniz işlemle ilgili hesabınızı inceleyerek, varsa borcunuzu bildirir ve ana menüyü tekrarlar.


Bugünkü tarih itibariyle, gecikme zammı dahil,

belediyemize olan toplam (*) borcunuz ... Türk Lirasıdır.

Emlak Vergisi borcunuzu öğrenmek için ...

 

     (*) Toplam borcu öğrenme dışındaki seçeneklerde sistem, burada emlak vergisi veya çevre temizlik vergisi diyecektir veya borcunuz yoksa;


     (*) Toplam borcu öğrenme dışındaki seçeneklerde sistem, burada emlak vergisi veya çevre temizlik vergisi diyecektir

Bilgi bulunamadı!

Emlak Vergisi borcunuzu öğrenmek için ...

    

Borç öğrenme işlemini tamamladığınızda, sesli yanıt servisinden çıkmak için telefonunuzu kapatmanız yeterli olacaktır.

Oluşturulma Tarihi : 04.07.2013